Zadnje ažuriranje: 04. siječnja 2023.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete i odredbe prije korištenja naše usluge.
Tumačenje i definicije
Tumačenje
Riječi od kojih je početno slovo napisano velikim slovom imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira na to pojavljuju li se u jednini ili u množini.
Definicije
Za potrebe ovih Uvjeta i odredbi:
- Povezano društvo znači subjekt koji kontrolira, kontrolira stranku ili je pod zajedničkom kontrolom stranke, ako “kontrola” znači vlasništvo nad 50% ili više dionica, vlasničkih udjela ili drugih vrijednosnih papira koji imaju pravo glasa za izbor direktora ili drugog upravljačkog tijela.
- Država se odnosi na: Španjolska
- Tvrtka (koja se u ovom Ugovoru naziva ili “Tvrtka”, “Mi”, “Mi” ili “Naša”) odnosi se na Zygoma ZAGA Centers S.L., Castellá 33 B1, 08018 Barcelona.
- Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, poput računala, mobitela ili digitalnog tableta.
- Povratne informacije znače povratne informacije, inovacije ili prijedloge koje ste poslali u vezi s atributima, performansama ili značajkama naše usluge.
- Roba se odnosi na artikle ponuđene na prodaju na Usluzi.
- Narudžbe znače vaš zahtjev za kupnju robe od nas.
- Usluga se odnosi na web stranicu.
- Pretplate se odnose na usluge ili pristup usluzi koju vam tvrtka nudi na pretplati.
- Uvjeti i odredbe (koji se nazivaju i “Uvjeti”) znače ove Uvjete i odredbe koji čine cjelokupni ugovor između Vas i Tvrtke u vezi s korištenjem Usluge.
- Usluga društvenih medija treće strane znači sve usluge ili sadržaj (uključujući podatke, informacije, proizvode ili usluge) koje pruža treća strana, a koje Usluga može prikazati, uključiti ili učiniti dostupnima.
- Web stranica se odnosi na Smile24h, dostupan od https://smile24h.com
- Mislite na pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtku, ili drugu pravnu osobu u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, prema potrebi.
Priznanje
Ovo su Uvjeti i odredbe koji reguliraju korištenje ove Usluge i ugovor koji djeluje između Vas i Tvrtke. Ovi Uvjeti i odredbe određuju prava i obveze svih korisnika u vezi s korištenjem Usluge.
Vaš pristup i korištenje Usluge uvjetovano je vašim prihvaćanjem i poštivanjem ovih Uvjeta i odredbi. Ovi Uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i druge koji pristupaju Usluzi ili je koriste.
Pristupom ili korištenjem Usluge slažete se da ste obvezani ovim Uvjetima i odredbama. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta i odredbi, možda nećete pristupiti usluzi.
Tvrdite da ste stariji od 18 godina. Tvrtka ne dopušta osobama mlađim od 18 godina korištenje Usluge.
Vaš pristup i korištenje Usluge također je uvjetovano vašim prihvaćanjem i poštivanjem Pravila o privatnosti Tvrtke. Naša Pravila o privatnosti opisuju naša pravila i postupke za prikupljanje, korištenje i otkrivanje Vaših osobnih podataka kada koristite aplikaciju ili web stranicu i govore vam o vašim pravima na privatnost i načinu na koji vas zakon štiti. Molimo vas da pažljivo pročitate naša Pravila o privatnosti prije korištenja naše Usluge.
Naručivanje robe
Slanjem Narudžbe za robu putem Usluge jamčite da ste zakonski sposobni sklopiti obvezujuće ugovore.
Vaši podaci
Ako želite poslati narudžbu za robu dostupnu na Usluzi, od vas će se možda zatražiti da navedete određene podatke relevantne za vašu narudžbu, uključujući, bez ograničenja, Vaše ime, Vaša e-pošta, Vaš telefonski broj, Broj vaše kreditne kartice, datum isteka vaše kreditne kartice, Vaša adresa za naplatu i Podaci o otpremi.
Izjavljujete i jamčite da: (i) Imate zakonsko pravo koristiti bilo koju kreditnu ili debitnu karticu ili druge načine plaćanja u vezi s bilo kojom Narudžbom; I to (ii) Informacije koje nam dostavite istinite su, točne i potpune.
Slanjem takvih podataka dajete nam pravo pružiti podatke trećim stranama koje obrađuju plaćanje u svrhu olakšavanja dovršetka vaše narudžbe.
Otkazivanje narudžbe
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati vašu narudžbu u bilo kojem trenutku iz određenih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Dostupnost robe
- Pogreške u opisu ili cijenama robe
- Pogreške u vašoj narudžbi
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati vašu narudžbu ako se sumnja na prijevaru ili neovlaštenu ili nezakonitu transakciju.
Prava otkazivanja narudžbe
Bilo koja roba koju kupite može se vratiti samo u skladu s ovim Uvjetima i odredbama i našim Pravilima povrata.
Naša Pravila povrata dio su ovih Uvjeta i odredbi. Pročitajte naša Pravila povrata kako biste saznali više o svom pravu na otkazivanje narudžbe.
Vaše pravo na otkazivanje Narudžbe odnosi se samo na Robu koja je vraćena u istom stanju u kojem ste je primili. Također biste trebali uključiti sve proizvode, upute, dokumente i omote. Roba koja je oštećena ili nije u istom stanju u kojem ste je primili ili koja se nosi jednostavno nakon otvaranja originalne ambalaže neće biti vraćena. Stoga biste trebali razumno voditi računa o kupljenoj robi dok je ona u vašem posjedu.
Nadoknadit ćemo vam novac najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe. Koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za Narudžbu i nećete snositi nikakve naknade za takvu nadoknadu.
Nećete imati pravo otkazati narudžbu za isporuku bilo koje od sljedećih Robe:
- Isporuka robe napravljena prema Vašim specifikacijama ili jasno personalizirana.
- Isporuka robe koja prema svojoj prirodi nije prikladna za vraćanje, brzo se pogoršava ili gdje je datum isteka roka valjanosti.
- Isporuka robe koja nije prikladna za povratak zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke.
- Isporuka robe koja se nakon isporuke, prema svojoj prirodi, nerazdvojno miješa s drugim artiklima.
- Isporuka digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na materijalnom mediju ako je izvedba započela uz Vaš prethodni izričit pristanak i potvrdili ste da ste izgubili pravo otkazivanja.
Dostupnost, pogreške i netočnosti
Neprestano ažuriramo našu ponudu robe na usluzi. Roba dostupna na našoj usluzi može biti pogrešno napisana, netočno opisana ili nedostupna, a možemo naići na kašnjenja u ažuriranju podataka o našoj robi na usluzi i u našem oglašavanju na drugim web stranicama.
Ne možemo i ne jamčimo točnost ili potpunost bilo koje informacije, uključujući cijene, slike proizvoda, specifikacije, dostupnost i usluge. Zadržavamo pravo promjene ili ažuriranja podataka i ispravljanja pogrešaka, netočnosti ili propusta u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.
Politika cijena
Tvrtka zadržava pravo revidirati svoje cijene u bilo kojem trenutku prije prihvaćanja Narudžbe.
Navedene cijene Društvo može revidirati nakon prihvaćanja Narudžbe u slučaju bilo kojeg događaja koji utječe na isporuku uzrokovanu vladinim djelovanjem, varijacijama carina, povećanim troškovima dostave, većim deviznim troškovima i bilo kojim drugim pitanjem izvan kontrole Tvrtke. U tom slučaju imat ćete pravo otkazati narudžbu.
Isplate
Sva kupljena roba podliježe jednokratnom plaćanju. Plaćanje se može izvršiti putem različitih načina plaćanja koje imamo na raspolaganju, kao što su Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express kartice ili načini online plaćanja (PayPal, na primjer).
Platne kartice (kreditne kartice ili debitne kartice) podliježu provjerama valjanosti i autorizaciji od strane izdavatelja vaše kartice. Ako ne dobijemo traženo odobrenje, nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neisporuku Vaše narudžbe.
Pretplate
Razdoblje pretplate
Usluga ili neki dijelovi Usluge dostupni su samo uz plaćenu pretplatu. Naplatit će vam se unaprijed na ponavljajućoj i periodičnoj osnovi (kao što su dnevna, tjedna, mjesečna ili godišnja), ovisno o vrsti pretplatničkog plana koji odaberete prilikom kupnje Pretplate.
Na kraju svakog razdoblja vaša će se pretplata automatski obnoviti pod potpuno istim uvjetima, osim ako je ne otkažete ili je tvrtka otkaže.
Otkazivanja pretplate
Obnovu pretplate možete otkazati putem stranice s postavkama računa ili kontaktiranjem tvrtke. Nećete dobiti povrat za naknade koje ste već platili za trenutno razdoblje pretplate i moći ćete pristupiti usluzi do kraja trenutnog razdoblja pretplate.
Naplaćivanje
Tvrtki ćete dostaviti točne i potpune podatke o naplati, uključujući puno ime i prezime, adresu, državu, poštanski broj, telefonski broj i valjane podatke o načinu plaćanja.
Ako iz bilo kojeg razloga ne dođe do automatske naplate, Društvo će izdati elektronički račun s naznakom da morate nastaviti ručno, u određenom roku, s punim plaćanjem koje odgovara obračunskom razdoblju kako je naznačeno na računu.
Promjene naknade
Tvrtka, prema vlastitom nahođenju i u bilo kojem trenutku, može izmijeniti pretplate. Svaka promjena pretplate stupit će na snagu na kraju tada aktualnog razdoblja pretplate.
Tvrtka će vam pružiti razumnu prethodnu obavijest o bilo kakvoj promjeni pretplatničkih naknada kako bi vam pružila priliku da prekinete pretplatu prije nego što takva promjena stupi na snagu.
Vaše daljnje korištenje Usluge nakon što promjena pretplate stupi na snagu predstavlja Vaš pristanak za plaćanje izmijenjenog iznosa pretplate.
Povrati
Osim kada je to propisano zakonom, plaćene pretplate su nepovratne.
Određene zahtjeve za povrat novca za Pretplate Tvrtka može razmatrati od slučaja do slučaja i odobravati prema vlastitom nahođenju Tvrtke.
Intelektualno vlasništvo
Usluga i njezin izvorni sadržaj (isključujući sadržaj koji pružate vi ili drugi korisnici), značajke i funkcionalnosti jesu i ostat će isključivo vlasništvo Tvrtke i njezinih davatelja licence.
Usluga je zaštićena autorskim pravima, zaštitnim znakom i drugim zakonima zemlje i stranih zemalja.
Naši zaštitni znakovi i trgovačka odjeća ne smiju se koristiti u vezi s bilo kojim proizvodom ili uslugom bez prethodne pisane suglasnosti Tvrtke.
Vaše povratne informacije nama
Sva prava, titulu i interes dodjeljujete u svim povratnim informacijama koje pružite Tvrtki. Ako je iz bilo kojeg razloga takav zadatak neučinkovit, slažete se da ćete tvrtki dati neisključivu, trajnu, neopozivu, besplatnu, svjetsku pravu i licencu za korištenje, reprodukciju, otkrivanje, podlicenciranje, distribuciju, izmjenu i iskorištavanje takvih povratnih informacija bez ograničenja.
Veze na druga web-mjesta
Naša usluga može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Tvrtke.
Tvrtka nema kontrolu nad sadržajem, pravilima privatnosti ili praksom bilo koje web stranice ili usluge trećih strana i ne preuzima nikakvu odgovornost za njih. Nadalje, prihvaćate i slažete se da Tvrtka neće biti odgovorna, izravno ili neizravno, za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan korištenjem ili oslanjanjem na bilo koji takav sadržaj, robu ili usluge dostupne na ili putem takvih web stranica ili usluga.
Savjetujemo vam da pročitate uvjete i odredbe i pravila o privatnosti svih web stranica ili usluga trećih strana koje posjetite.
Prestanak
Možemo prekinuti ili obustaviti vaš pristup odmah, bez prethodne obavijesti ili odgovornosti, iz bilo kojeg razloga, uključujući, bez ograničenja, ako prekršite ove Uvjete i odredbe.
Nakon prestanka, Vaše pravo na korištenje Usluge prestaje odmah.
Ograničenje odgovornosti
Bez obzira na bilo kakvu štetu koju biste mogli pretrpjeti, cjelokupna odgovornost Tvrtke i bilo kojeg od njezinih dobavljača prema bilo kojoj odredbi ovih Uvjeta i Vašem ekskluzivnom pravnom lijeku za sve gore navedeno bit će ograničena na iznos koji ste stvarno platili putem Usluge ili 100 USD ako niste ništa kupili putem Usluge.
U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, Tvrtka ili njezini dobavljači ni u kojem slučaju neće biti odgovorni za bilo kakvu posebnu, slučajnu, neizravnu ili posljedičnu štetu (uključujući, ali ne ograničavajući se na, štetu za gubitak dobiti, gubitak podataka ili drugih informacija, za prekid poslovanja, za osobnu ozljedu, gubitak privatnosti koji proizlazi iz ili je na bilo koji način povezan s korištenjem ili nemogućnošću korištenja Usluge, softver treće strane i/ili hardver treće strane koji se koristi s Uslugom ili na drugi način u vezi s bilo kojom odredbom ovih Uvjeta), čak i ako je Tvrtka ili bilo koji dobavljač obaviješten o mogućnosti takve štete, pa čak i ako pravni lijek ne ispuni svoju bitnu svrhu.
Neke države ne dopuštaju isključenje impliciranih jamstava ili ograničenje odgovornosti za slučajnu ili posljedičnu štetu, što znači da se neka od gore navedenih ograničenja možda neće primjenjivati. U tim će državama odgovornost svake stranke biti ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.
Izjava o odricanju odgovornosti "KAKAV JEST" i "KAO DOSTUPAN"
Usluga vam se pruža “KAKAV JEST” i “KAO DOSTUPAN” i sa svim greškama i nedostacima bez ikakvog jamstva. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, Društvo, u svoje ime i u ime svojih povezanih društava i svojih davatelja licence i pružatelja usluga, izričito se odriče svih jamstava, bilo izričitih, implicitnih, zakonskih ili drugih, u vezi s Uslugom, uključujući sva implicirana jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, vlasništva i nekršenja, i jamstva koja mogu proizaći iz tijeka trgovanja, tijeka rada, upotrebe ili trgovinske prakse. Bez ograničenja na prethodno navedeno, Tvrtka ne daje nikakvo jamstvo ili obvezu i ne daje nikakvu izjavu bilo koje vrste da će Usluga zadovoljiti Vaše zahtjeve, postići bilo kakve željene rezultate, biti kompatibilna ili raditi s bilo kojim drugim softverom, aplikacijama, sustavima ili uslugama, raditi bez prekida, ispunjavati bilo kakve standarde performansi ili pouzdanosti ili biti bez pogrešaka ili da se bilo kakve pogreške ili nedostaci mogu ili hoće ispraviti.
Bez ograničavanja gore navedenog, ni Tvrtka ni bilo koji od pružatelja usluga tvrtke ne daju nikakvu izjavu ili jamstvo bilo koje vrste, izričito ili implicirano: (i) u pogledu rada ili dostupnosti Usluge ili informacija, sadržaja i materijala ili proizvoda koji su u nju uključeni; (ii) da će Usluga biti neprekinuta ili bez pogrešaka; (iii) u pogledu točnosti, pouzdanosti ili valute bilo koje informacije ili sadržaja koji se pružaju putem Usluge; ili (iv) da Usluga, njezini poslužitelji, sadržaj ili e-mailovi poslani iz ili u ime Tvrtke ne sadrže viruse, skripte, trojanske konje, crve, zlonamjerni softver, vremenske bombe ili druge štetne komponente.
Neke jurisdikcije ne dopuštaju isključivanje određenih vrsta jamstava ili ograničenja primjenjivih zakonskih prava potrošača, tako da se neka ili sva gore navedena isključenja i ograničenja možda neće odnositi na Vas. Međutim, u tom se slučaju isključenja i ograničenja navedena u ovom odjeljku primjenjuju u najvećoj mjeri izvršivoj u skladu s primjenjivim pravom.
Mjerodavno pravo
Zakoni Zemlje, isključujući njezina pravila o sukobu zakona, uređivat će ove Uvjete i Vaše korištenje Usluge. Vaša upotreba aplikacije može podlijegati i drugim lokalnim, državnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima.
Rješavanje sporova
Ako imate bilo kakvih nedoumica ili sporova u vezi s Uslugom, slažete se da ćete prvo pokušati neformalno riješiti spor kontaktiranjem Tvrtke.
Za korisnike Europske unije (EU)
Ako ste potrošač Europske unije, imat ćete koristi od svih obveznih odredaba prava zemlje u kojoj imate boravište.
Odredbe o krajnjoj upotrebi savezne vlade Sjedinjenih Država
Ako ste krajnji korisnik savezne vlade SAD-a, naša usluga je “komercijalna stavka” jer je taj pojam definiran na 48 C.F.R. §2.101.
Pravna usklađenost Sjedinjenih Država
Izjavljujete i jamčite to (i) Ne nalazite se u zemlji koja podliježe embargu vlade SAD-a ili koju je vlada Sjedinjenih Država odredila kao zemlju koja podržava teroriste, i (ii) Niste navedeni ni na jednom popisu zabranjenih ili ograničenih strana vlade Sjedinjenih Država.
Ozbiljnost i odricanje
Razdvajanje
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta smatra neprovedivom ili nevažećom, takva će se odredba izmijeniti i tumačiti kako bi se u najvećoj mogućoj mjeri ostvarili ciljevi takve odredbe prema važećem zakonu, a preostale odredbe nastavit će se u punoj snazi i učinku.
Odricanje
Osim kako je ovdje navedeno, neostvarivanje prava ili zahtijevanje izvršavanja obveze prema ovim Uvjetima neće utjecati na sposobnost stranke da ostvari takvo pravo ili zahtijevati takvo izvršenje u bilo kojem trenutku nakon toga niti će odricanje od povrede predstavljati odricanje od bilo kakvog naknadnog kršenja.
Prevođenje
Ovi Uvjeti i odredbe mogu biti prevedeni ako smo vam ih stavili na raspolaganje na našoj usluzi. Slažete se da će izvorni tekst engleskog jezika prevladati u slučaju spora.
Izmjene ovih Uvjeta i odredbi
Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Ako je revizija značajna, uložit ćemo razumne napore kako bismo dali obavijest najmanje 30 dana prije nego što novi uvjeti stupe na snagu. Što predstavlja značajnu promjenu, odredit će se prema vlastitom nahođenju.
Nastavkom pristupa ili korištenja naše usluge nakon što te revizije stupe na snagu, slažete se da ćete biti obvezani revidiranim uvjetima. Ako se ne slažete s novim uvjetima, u cijelosti ili djelomično, prestanite koristiti web stranicu i Uslugu.
Obratite nam se
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima i odredbama, možete nas kontaktirati:
E-poštom: [email protected]
Poštom: Castellá 33, B1, 08018 Barcelona, Španjolska
