最終更新日2023年01月04日
当社のサービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
解釈と定義
解釈
頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持つ。 以下の定義は、単数形であるか複数形であるかにかかわらず、同じ意味を持つものとする。
定義
本規約の目的上:
- 関連会社とは、当事者を支配している、当事者に支配されている、または当事者と共通の支配下にある事業体を意味する。「支配」とは、取締役選任議決権またはその他の管理権限を有する株式、持分、またはその他の証券の50%以上を所有することを意味する。
- 国名を指す:スペイン
- 会社(本契約では「会社」、「当社」、「弊社」のいずれかとします)とは、Zygoma ZAGA Centers S.L., Castellá 33 B1, 08018 Barcelonaを指します。
- デバイスコンピューター、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。
- フィードバックとは、当社サービスの属性、性能または機能に関して利用者が送信したフィードバック、革新または提案を意味します。
- 商品本サービス上で販売される商品を指します。
- 注文とは、利用者による当社からの商品の購入依頼を意味します。
- サービスとは、本ウェブサイトを指します。
- サブスクリプションサブスクリプションとは、当社が利用者に対してサブスクリプションベースで提供するサービスまたは本サービスへのアクセスを指します。
- 利用規約(以下「本規約」といいます。)は、本サービスの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を形成する本規約を意味します。
- 第三者ソーシャルメディアサービス第三者によって提供され、本サービスによって表示、包含または利用可能となるサービスまたはコンテンツ(データ、情報、製品またはサービスを含む)を意味します。
- ウェブサイトSmile24hを参照。https://smile24h.com からアクセス可能。
- お客様お客様とは、本サービスにアクセスし、または本サービスを利用する個人、もしくは当該個人が本サービスにアクセスし、または本サービスを利用する会社、または当該個人を代表するその他の法人を意味します。
謝辞
本規約は、本サービスの利用について定めるものであり、お客様と当社との間で締結される契約です。 本規約は、本サービスの利用に関するすべての利用者の権利および義務を定めるものです。
本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、お客様が本規約に同意し、これを遵守することを条件とします。 本規約は、本サービスにアクセスし、または本サービスを利用するすべての訪問者、利用者、およびその他の者に適用されます。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。 本規約のいずれかの部分に同意できない場合、本サービスにアクセスすることはできません。
あなたは18歳以上であることを表明します。 当社は、18歳未満の方の本サービスの利用をお断りします。
また、本サービスへのアクセスおよび本サービスの利用は、お客様が当社のプライバシーポリシーに同意し、これを遵守することを条件とします。 当社のプライバシーポリシーは、お客様が本アプリケーションまたは本ウェブサイトを利用する際の、お客様の個人情報の収集、使用および開示に関する当社の方針および手順を説明するものであり、お客様のプライバシーの権利および法律がどのようにお客様を保護するかについて説明するものです。 当社のサービスをご利用になる前に、当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。
商品の発注
本サービスを通じて商品の注文を行うことにより、利用者は、拘束力のある契約を締結する法的能力があることを保証するものとします。
あなたの情報
お客様が本サービス上で入手可能な商品の注文を希望する場合、お客様の氏名、電子メール、電話番号、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、請求先住所、配送先情報など、お客様の注文に関連する特定の情報の提供を求められる場合があります。
利用者は以下を表明し、保証するものとします: (i) 注文に関連して、クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払方法を使用する法的権利があること。 (ii) お客様が当社に提供した情報が真実、正確かつ完全であること。
このような情報を提出することにより、お客様は、お客様の注文の完了を促進する目的で、支払処理を行う第三者に情報を提供する権利を当社に付与するものとします。
ご注文のキャンセル
当社は、以下を含むがこれに限定されない一定の理由により、いつでもお客様の注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します:
- 商品の在庫状況
- 商品の説明または価格の誤り
- ご注文の誤りについて
当社は、詐欺または不正もしくは違法な取引が疑われる場合、お客様の注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
注文キャンセルの権利
お客様が購入された商品は、本利用規約および当社の返品ポリシーに従ってのみ返品することができます。
当社の返品規定は、本利用規約の一部を構成します。 お客様のご注文をキャンセルする権利の詳細については、返品規定をお読みください。
注文をキャンセルするお客様の権利は、お客様が受け取ったのと同じ状態で返品された商品にのみ適用されます。 また、製品の説明書や書類、包装紙などもすべて同封すること。 商品が破損している場合、またはお受け取りになった時と同じ状態でない場合、または元の梱包を開封しただけで着用されている場合は、返金をお受けできません。 従って、購入された商品がお客様の手元にある間は、相応の注意を払う必要があります。
当社は、返品された商品を受領した日から14日以内にお客様に払い戻しを行います。 当社は、お客様が注文に使用したのと同じ支払手段を使用し、お客様はそのような払い戻しのための手数料を負担しません。
利用者は、以下の商品の供給に関する注文をキャンセルする権利を有しません:
- お客様の仕様に合わせて作られた、または明らかにパーソナライズされた商品の供給。
- 商品の性質上、返品に適さないもの、急速に劣化するもの、または使用期限が過ぎた商品の供給。
- 健康保護または衛生上の理由により返品に適さない商品で、配送後に封が開けられた商品の供給。
- 引渡し後、その性質上、他の品目と不可分に混合される商品の供給。
- 有形の媒体で提供されないデジタルコンテンツの提供は、お客様の事前の明示的な同意を得て履行が開始され、お客様が解約権の喪失を承認した場合に限ります。
可用性、誤り、不正確さ
当社は、本サービスにおける商品の提供を常に更新しています。 当社のサービス上で入手可能な商品は、誤った価格で販売されていたり、不正確に記載されていたり、入手できなかったりする場合があり、当社は、サービス上および他のウェブサイト上の当社の広告において、商品に関する情報の更新が遅れる場合があります。
当社は、価格、商品画像、仕様、在庫状況、サービスなど、いかなる情報についても、その正確性や完全性を保証するものではなく、また保証するものでもありません。 当社は、事前の通知なく、いつでも情報を変更または更新し、誤り、不正確さ、または脱落を修正する権利を留保します。
価格ポリシー
当社は、注文を受け付ける前にいつでも価格を改定する権利を留保します。
政府による措置、関税の変動、送料の増加、外国為替コストの上昇、その他当社の管理が及ばない事項により、納品に影響を及ぼす事態が発生した場合、当社は注文の受付後に見積価格を変更することがあります。 その場合、お客様はご注文をキャンセルする権利を有します。
支払い
購入されたすべての商品は、一括払いの対象となります。 お支払いは、Visa、MasterCard、Affinity Card、American Expressカード、オンライン決済(PayPalなど)など、弊社がご用意するさまざまな決済方法をご利用いただけます。
ペイメントカード(クレジットカードまたはデビットカード)は、お客様のカード発行会社によるバリデーションチェックおよび承認の対象となります。 当社が必要な承認を受け取らなかった場合、当社はお客様の注文の遅延または不着について責任を負いません。
サブスクリプション
購読期間
本サービスまたは本サービスの一部は、有料のサブスクリプションでのみ利用できます。 利用者は、サブスクリプションの購入時に選択したサブスクリプション プランの種類に応じて、定期的かつ反復的 (日払い、週払い、月払い、年払いなど) に前払いで課金されます。
各期間の終了時に、お客様がサブスクリプションを取り消すか、または当社がサブスクリプションを取り消さない限り、お客様のサブスクリプションはまったく同じ条件で自動的に更新されます。
サブスクリプションのキャンセル
お客様は、お客様のアカウント設定ページまたは当社に連絡することにより、サブスクリプションの更新を取り消すことができます。 お客様は、現在のサブスクリプション期間に対して既に支払った料金の払い戻しを受けることはできず、現在のサブスクリプション期間が終了するまで本サービスにアクセスすることができます。
請求
利用者は、氏名、住所、都道府県、郵便番号、電話番号、有効な支払い方法を含む、正確かつ完全な請求情報を当社に提供するものとします。
何らかの理由で自動請求が行われなかった場合、当社は電子請求書を発行し、一定の期限内に請求書に記載された請求期間に対応する全額を手動で支払う必要があることを示します。
料金改定
当社は、独自の裁量で、いつでも、利用料を変更することができるものとします。 サブスクリプション料金の変更は、その時点のサブスクリプション期間の終了時に有効となります。
当社は、サブスクリプション料金の変更について合理的な事前通知をお客様に提供し、かかる変更が有効になる前にサブスクリプションを終了する機会をお客様に提供します。
サブスクリプション料金の変更発効後、お客様が引き続き本サービスを利用した場合、お客様は変更後のサブスクリプション料金額を支払うことに同意したものとみなされます。
払い戻し
法律で義務付けられている場合を除き、支払われたサブスクリプション料金は返金されません。
サブスクリプションの払い戻し請求の一部は、当社がケースバイケースで検討し、当社の独自の裁量で認める場合があります。
知的財産
本サービスおよびそのオリジナルコンテンツ(お客様または他のユーザーによって提供されたコンテンツを除く)、機能および特徴は、当社およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もその財産であり続けるものとします。
本サービスは、国内外の著作権法、商標法およびその他の法律で保護されています。
当社の商標およびトレードドレスは、当社の書面による事前の同意なしに、いかなる製品またはサービスにも使用することはできません。
ご意見・ご感想
利用者は、利用者が当社に提供したフィードバックに関するすべての権利、権原および利益を譲渡するものとします。 理由の如何を問わずかかる譲渡が無効である場合、利用者は、当社に対し、当該フィードバックを制限なく使用、複製、開示、サブライセンス、配布、修正および利用するための非独占的、永続的、取消不能、ロイヤリティフリー、全世界的な権利およびライセンスを付与することに同意するものとします。
他のウェブサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。
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当社は、お客様が訪問する第三者のウェブサイトまたはサービスの利用規約およびプライバシーポリシーを読むことを強くお勧めします。
終了
当社は、お客様が本利用規約に違反した場合を含むがこれに限定されない、いかなる理由によっても、事前の通知または責任を負うことなく、お客様のアクセスを直ちに終了または停止することができるものとします。
本サービスが終了した場合、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。
責任の制限
お客様が被る可能性のある損害にかかわらず、本規約のいかなる条項に基づく当社およびそのサプライヤーの全責任、および前述のすべてに対するお客様の唯一の救済手段は、お客様が本サービスを通じて実際に支払った金額、またはお客様が本サービスを通じて何も購入していない場合は100米ドルに限定されるものとします。
適用される法律が許容する最大限の範囲において、当社またはそのサプライヤーは、いかなる場合においても、特別損害、付随的損害、間接的損害、または派生的損害(利益の損失、データまたはその他の情報の損失、事業の中断、人身傷害、プライバシーの喪失を含みますが、これらに限定されません、本サービス、本サービスと共に使用される第三者のソフトウェアおよび/または第三者のハードウェアの使用または使用不能に起因または何らかの形で関連するプライバシーの損失、その他本規約の条項に関連する損害)については、たとえ当社またはサプライヤーがそのような損害の可能性について知らされていたとしても、また救済策がその本質的な目的を果たせなかったとしても、当社またはサプライヤーは一切の責任を負いません。
州によっては、黙示的保証の除外、または偶発的もしくは結果的損害に対する責任の制限を認めていない場合があり、上記の制限の一部が適用されない場合があります。 これらの州では、各当事者の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されます。
「現状有姿」および「入手可能な限り」の免責事項
本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、いかなる種類の保証もなく、すべての欠点および欠陥があります。 適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社は、自己のために、および関連会社、ならびにそのライセンサーおよびサービスプロバイダーのために、明示的、黙示的、法定またはその他を問わず、本サービスに関するすべての保証(商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害の黙示的保証、ならびに取引の過程、履行過程、使用または取引慣行から生じる可能性のある保証を含む)を明示的に否認します。 上記を制限することなく、当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、意図した結果を達成すること、他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと互換性があること、または他のソフトウェア、アプリケーション、システム、またはサービスと連携すること、中断することなく動作すること、パフォーマンスまたは信頼性の基準を満たすこと、またはエラーが発生しないこと、またはエラーや欠陥が修正されること、または修正されることについて、いかなる保証または約束も提供せず、いかなる種類の表明も行いません。
上記を制限することなく、当社および当社の提供者は、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証も行いません: (i)本サービスの運営もしくは利用可能性、または本サービスに含まれる情報、コンテンツ、資料もしくは製品; (ii) 本サービスが中断されないこと、またはエラーが発生しないこと; (iii) 本サービスを通じて提供される情報またはコンテンツの正確性、信頼性、または最新性。 (iv)本サービス、そのサーバー、コンテンツ、または当社から、もしくは当社を代表して送信される電子メールに、ウイルス、スクリプト、トロイの木馬、ワーム、マルウェア、時限爆弾、またはその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと。
法域によっては、特定の種類の保証の除外または消費者に適用される法的権利の制限が認められていないため、上記の除外および制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。 ただしこの場合、本条に定める免責および制限が、適用法の下で強制可能な最大限の範囲において適用されるものとする。
準拠法
本規約およびお客様の本サービスのご利用については、抵触法の規定を除き、その国の法律が適用されるものとします。 また、お客様による本アプリの利用には、その他の地域法、州法、国内法、または国際法が適用される場合があります。
紛争解決
お客様は、本サービスに関して何らかの懸念または紛争がある場合、まず当社に連絡することにより非公式に解決を試みることに同意するものとします。
欧州連合(EU)ユーザーの皆様へ
お客様が欧州連合(EU)の消費者である場合、お客様は、お客様が居住する国の法律の強制規定の恩恵を受けることになります。
米国連邦政府最終使用規定
お客様が米国連邦政府のエンドユーザーである場合、当社のサービスは、48 CFR §2.101で定義される「Commercial Item」です。
米国法令遵守
利用者は以下を表明し、保証するものとします。 (i)米国政府の禁輸対象国、または米国政府によって「テロ支援国」に指定されている国に居住していないこと。 (ii) お客様が、米国政府の禁止または制限対象者リストに記載されていないこと。
分離可能性と権利放棄
可分性
本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、当該条項は、適用法の下で可能な限り当該条項の目的を達成するように変更および解釈され、残りの条項は完全な効力を有し続けるものとします。
権利放棄
本規約に規定されている場合を除き、本規約に基づく権利の行使または義務の履行を要求しなかった場合であっても、当事者がその後いつでもかかる権利を行使し、またはかかる履行を要求できることに影響を及ぼすものではなく、また、違反の権利放棄は、その後の違反の権利放棄を構成するものでもありません。
翻訳 通訳
本規約は、当社が当社サービス上で利用者に提供した場合、翻訳されている可能性があります。 紛争が生じた場合は、英語の原文が優先されることに同意するものとします。
本規約の変更
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本規約を変更または置き換える権利を留保します。 改定が重要である場合、当社は、新たな規約が発効する前に、少なくとも30日前に通知するよう合理的な努力を払います。 何をもって重大な変更とするかは、当社の独自の裁量により決定されます。
これらの改訂が有効になった後、当社のサービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は改訂された条件に拘束されることに同意するものとします。 新条件の全部または一部に同意されない場合は、ウェブサイトおよび本サービスのご利用を中止してください。